過去40年間、グローバル企業はアイルランドをインサイドセールス、カスタマーサクセス、サポート、財務・人事部門などのバックオフィス業務の集約管理拠点として活用してきました。アイルランドの高度なIT、優れたインフラ、優秀な人材が、ビジネスサービス業務の欧州有数の拠点にしています。 アクセンチュア、ベルテルスマン、フレイトクォート、セルコグループ、GLG、サービスソース、ウエスタンユニオンなどの大手ビジネスサービスプロバイダーがアイルランドに進出しています。これらの企業は、アイルランドから欧州やグローバル市場向けにサービスを提供するとともに、高機能で多様な業務を担う地域統括本部をアイルランドに置いています。